Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de levering?

3–6 werkdagen. Wij verzenden vanuit de EU, met track & trace.

Wat kost verzending?

Gratis vanaf €49. Daaronder €4,95.

Betaal ik invoerrechten?

Nee. Wij verzenden binnen de EU, alle prijzen zijn inclusief btw.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Zie Retourneren.

Komt mijn bestelling in één pakket?

Meestal wel. Soms worden producten apart verzonden; je krijgt dan per pakket een track & trace-code.

Hoe kan ik jullie bereiken?

Via het contactformulier. Wij antwoorden op werkdagen binnen 24 uur.

Shop de Black November-actie →